O que é Growth Hacking?

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Growth hacking é um termo que pode ser traduzido para o português como “hack de crescimento”, mas comumente chamado de “estratégia de posicionamento”. Refere-se ao conjunto de estratégias, ferramentas digitais e de marketing que se concentram em aumentar o número de usuários de um produto no menor tempo possível.

Embora o growth hacking possa ser aplicado virtualmente a qualquer modelo de negócio, ele é relacionado diretamente aos empreendimentos tecnológicos, também conhecidos como startups.

Qual é a diferença entre o Marketing Digital e o Growth Hacking?

Embora tenham muito em comum, o Marketing Digital é um termo que se refere as ações de marketing online, enquanto o Growth Hacking pode ser entendido como a capacidade de gerar inércia de crescimento, usando qualquer ferramenta que aumente a escalabilidade de um produto ou serviço, seja online ou offline.

Um especialista em Marketing é importantíssimo para qualquer empresa, porém para aquelas que estão apenas começando (como é o caso dos pequenos negócios e startups) é necessário um growth hacker, porque se elas não crescerem rapidamente, nem se tornarem competitivas, desaparecerão do mercado em pouco tempo.

Saiba mais: A diferença entre Marketing e Growth Hacking.

O que é necessário para fazer o Growth Hacking?

O Growth Hacking pode ser feito em todos os tipos de empresas, independentemente se são grandes ou pequenas, regionais ou internacionais; fazendo uso de muitas técnicas e ferramentas. No entanto, todas as empresas que desejam implementá-lo precisarão:

Ter uma ideia clara do status atual de vendas e necessidades do Buyer Persona.

Identificar perfeitamente sua proposta de valor.

Utilizar a proposta de valor para gerar estratégias virais que atraiam novos usuários.

Analisar os resultados e otimizar as estratégias permanentemente.

Fidelizar usuários.

Como você pode ver, a sequência que o Growth Hacking segue é muito semelhante àquela usada no Inbound Marketing, pois é focada nas necessidades do usuário, só que neste caso, seu foco principal é o crescimento rápido e exponencial.

Exemplos de Growth Hacking

Como muitos dos conceitos da era tecnológica, às vezes, é mais simples exemplificá-los do que explicá-los, então vamos dar alguns exemplos que você provavelmente conhece:
dropbox - growth invitacion de amigos

Dropbox

A estratégia de crescimento do Dropbox implica em dar espaço de armazenamento na nuvem ao convidar os contatos dos seus usuários para também usá-lo. Simples assim! Na verdade, essa ideia foi desenvolvida pelo Sean Ellis, que é considerado o pai do Growth Hacking.

Airbnb

O Airbnb conseguiu um crescimento massivo e incrivelmente rápido ao programar um bot que contatou seus usuários e lhes ofereceu republicar facilmente (com um simples clique) seus anúncios na página de classificados da Craigslist.

Uber

A Uber recorreu a uma técnica de Growth Hacking tão bem-sucedida que atualmente milhares de apps de serviços também a usam. Referimo-nos aos cupons de desconto atraentes e/ou viagens gratuitas oferecidas por cada novo usuário indicado.
uber - growth hack ejemplo

Hotmail

Embora hoje o Gmail seja o rei do e-mail, o Hotmail conseguiu dobrar sua base de usuários de 500.000 para um milhão em apenas seis meses sem gastar um centavo. Eles simplesmente adicionaram no final de cada e-mail enviado pelo Hotmail um convite sugestivo para se registrar:

PS I Love you. Get your free email at Hotmail”.

Saiba mais: Growth Hacking: 25 dicas práticas para alavancar sua empresa.

O que é e onde encontrar um Growth hacker?

O Growth hacker é um profissional com um perfil que combina conhecimento em Marketing Digital, negócios e até mesmo programação. Além de seu conhecimento técnico, caracteriza-se por ter uma orientação para resultados, preferência por desafios, criatividade e trabalhar com objetivos.

Embora ainda não exista uma, certamente no futuro haverá algum tipo de certificação acadêmica para esse tipo de habilidade. No entanto, uma parte importante do Growth Hacking é precisamente a busca constante de oportunidades e novas ferramentas de crescimento.

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