O que é Workana?

A Workana é a plataforma de trabalho freelance online mais importante da América Latina. Atualmente, conta com quase 2 milhões de freelancers cadastrados e mais de 1000 oportunidades de trabalho freelance publicadas todos os dias.

O trabalho independente cresce em torno de 180% ao ano na América Latina e o Brasil já vinha se posicionando como o terceiro país com maior número de profissionais independentes, com um incremento contínuo na quantidade de freelancers desde 2015. Na verdade, quase um quarto dos trabalhadores na América Latina deseja se tornar freelancers em período integral. 92% das empresas concordam que a contratação de freelancers é uma boa estratégia de crescimento e estima-se que dentro de cinco anos, 45% dos perfis de trabalho sejam remotos.

Portanto, os portais de trabalho autônomos estão se tornando cada vez mais populares em um grande setor da mão de obra latino-americana e também entre as empresas que querem contratos mais flexíveis, versáteis e econômicos.

Fundada em 2012, foi uma das primeiras plataformas freelance a surgir na região. E o que a diferencia de outras plataformas é seu foco no mercado latino-americano. Além disso, conta com um ranking que permite classificar tanto os freelancers quanto os clientes, com base em sua reputação dentro da plataforma. Isso promove um ambiente permanente de confiança e boas práticas.

A missão da Workana é:

Transformar o mercado de trabalho dando-lhe autonomia, desenvolvimento e igualdade de oportunidades onde quer que você esteja.

Neste artigo, veremos em detalhes como a Workana funciona e quais são seus benefícios, tanto para clientes quanto para freelancers.

Como funciona a Workana?

A ideia principal da Workana é oferecer um espaço seguro no qual os clientes possam publicar projetos e os freelancers possam se inscrever. Desta forma, os clientes podem escolher o freelancer com quem irão trabalhar de acordo com a qualidade da proposta, o preço, a classificação no site e o seu histórico de qualificação com outros clientes.

Como se cadastrar para se tornar um freelancer?

Primeiro você deve se registrar como usuário e preencher seu perfil como freelancer. É muito simples e o sistema irá acompanhá-lo passo a passo. O mais interessante acontece quando você preenche seu perfil, pois dependerá dele para ganhar ou não projetos em sua área de especialização.

Erro típico: Muitos freelancers iniciantes cometem o erro de copiar e colar seu CV ou currículo no perfil da Workana. O problema é que os clientes que procuram freelancers geralmente não têm tempo ou interesse para ler uma lista gigante com as instituições ou empresas nas quais você trabalhou.

Conselhos para criar um perfil de qualidade

O que os clientes precisam é conhecer suas habilidades específicas e ter a certeza de que você tem o conhecimento e a experiência que eles estão procurando. Portanto, é muito importante que você escolha a categoria do seu perfil, as habilidades que vai oferecer e, se for o caso, mostrar seu melhor trabalho através de um portfólio (para isso, você precisará de uma conta no Behance).

Além disso, você deve recorrer a uma redação concisa que projete confiança e profissionalismo absoluto.

Veja dois exemplos de um perfil na Workana que realmente transmite o que o freelancer é capaz de fazer:

E este é um exemplo de outro perfil que requer melhorias:

Se você quer otimizar seu perfil na Workana, recomendamos estes artigos:

Como encontrar trabalho como freelancer?

Depois de ter seu perfil concluído, você pode começar a explorar os projetos abertos e filtrá-los por categoria e especificações. Quando encontrar um projeto que esteja de acordo com seu perfil e habilidades, você pode enviar uma proposta ao cliente indicando quanto cobraria por fazer o trabalho e por que ele deveria te escolher.

Se o cliente estiver convencido da sua proposta, ele a aceitará e fará o depósito em garantia. O sistema irá notificá-lo de que já pode começar a trabalhar no projeto e assim que entregar o trabalho combinado, o cliente liberará o pagamento em sua conta na Workana. Então, ambos poderão avaliar o desempenho um do outro e as estrelas e os comentários aparecerão no perfil de vocês.

O sistema permite que você envie um determinado número de propostas semanais de acordo com sua classificação e plano de benefícios.

Como enviar uma proposta para um projeto?

Além de ter um bom perfil, você precisa enviar propostas de alta qualidade para ganhar projetos na Workana, especialmente quando você ainda não tem qualificações de outros clientes.

Enviar uma proposta para um projeto na Workana não significa simplesmente enviar um preço. Trata-se de realmente se colocar no lugar do cliente e oferecer uma proposta integral que inclua não apenas um valor justo (o que não significa cobrar menos), mas também que você entenda quais são as reais necessidades do cliente e lhe entregue um valor agregado irresistível.

Se você quiser mais dicas sobre como conquistar clientes na Workana, confira nossos artigos no blog para fazer uma boa proposta:

Quanto cobra um freelancer na Workana?

É perfeitamente normal que, se você estiver começando como freelancer e não tiver muita experiência, não saberá muito bem quanto deve cobrar pelo seu trabalho. Obviamente, o preço é um dos fatores determinantes que os clientes consideram na hora de escolher uma proposta, especialmente quando trabalham com um freelancer que ainda não tem uma reputação na plataforma.

Se este for o seu caso, você provavelmente terá que sacrificar um pouco seu preço em suas primeiras propostas, mas isso não significa que o fator competitividade na Workana seja determinado por quem cobra mais ou menos. O ideal é que no começo você seja guiado pela média de preços do mercado, ou seja, quanto os outros freelancers estão cobrando por um trabalho similar.

À medida que você constrói um histórico de clientes e trabalhos, será mais fácil aumentar seus custos e vender seu trabalho como um investimento com bom retorno.

Nossa calculadora de trabalho freelance é uma ferramenta que te ajudará a estimar um valor por hora de trabalho freelance, dependendo do tipo de trabalho. Lembre-se de que existem trabalhos que são pagos por projeto concluído e outros que são pagos por hora.

Se você quiser saber mais sobre isso, dê uma olhada nesses artigos onde explicamos a diferença entre as duas formas de contratação, com suas respectivas vantagens e desvantagens:

Como a Workana paga?

Depois de trabalhar em um projeto em que te liberaram os fundos, o dinheiro chegará à sua conta de usuário na Workana. Os freelancers têm diferentes alternativas para retirar o dinheiro. Alguns dos métodos de pagamento que você pode escolher são: PayPal, Payoneer ou transferência bancária (para receber o dinheiro direto em sua conta bancária). Cada uma dessas opções implica uma comissão diferente, por isso recomendamos que você analise bem qual delas combina mais com você.

Os freelancers na Workana recebem um pagamento mensal (para isso eles devem configurar o saque automático dos fundos em suas contas). Os freelancers também podem se associar à Workana (ver planos de benefícios) e solicitar pagamentos mais frequentes (de dois saques por mês a saques ilimitados, tudo de acordo com o plano).

Retirar seus fundos da Workana é fácil e seguro e seu dinheiro fica protegido sempre. Saiba mais em:

Eu tenho que pagar para trabalhar na Workana?

Certamente você está se perguntando quanto custa usar a Workana. Bem, criar seu perfil, encontrar empregos, enviar propostas e ganhar projetos, não tem custo!

O modelo de negócio da Workana é baseado na comissão que é gerada toda vez que um contrato é fechado. É uma comissão progressiva que começa em 20%, mas diminui para 5% conforme for faturando mais dinheiro com o mesmo cliente, ou seja, quanto mais projetos fecharem juntos, menor será a comissão cobrada.

Além disso, a Workana oferece serviços adicionais aos freelancers profissionais, que os ajudam a ter uma comunicação mais ágil com os clientes, têm mais propostas semanais e retiram seu dinheiro manualmente, entre outras vantagens.

Esses serviços são adquiridos através dos planos de benefícios: Plus, Professional e Premium. Você pode pagá-los mês a mês com o seu saldo na Workana ou através de pagamentos trimestrais que são mais baratos.

Em resumo, isto é a Workana. No entanto, é importante que você saiba que o site tem um número infinito de recursos que não mencionamos aqui. Vá em frente e crie seu usuário e explore tudo o que você pode fazer na melhor plataforma de trabalho freelance da América Latina.

Como contratar freelancers na Workana?

Após sua conta ser registrada na plataforma, você pode criar um ou mais projetos com todas as especificações do que precisa. Quando você terminar o processo de publicação, o projeto ficará visível para os freelancers e já começará a receber propostas de especialistas interessados.

O próximo passo será escolher a proposta que melhor atenda às suas necessidades; analisando o preço, qualidade e perfil do freelancer. Ao aceitar uma proposta, a plataforma pedirá que você faça um pagamento em garantia. Este pagamento é retido pelo sistema e você será responsável por liberá-lo para o freelancer somente quando o profissional entregar o trabalho combinado.

Assim que o projeto terminar e você liberar o pagamento, é necessário qualificar o freelancer e dar de uma a cinco estrelas de acordo com a qualidade do seu trabalho, comunicação e pontualidade na entrega. Você também pode deixar um comentário que ficará visível no perfil do profissional.

O que é pagamento em garantia?

Para a Workana, é muito importante que tanto o cliente quanto o freelancer se sintam seguros quando começam a trabalhar em um projeto. É por isso que um pagamento em garantia é solicitado ao cliente. Isso significa que o cliente deve depositar os fundos do projeto antes que o freelancer comece a trabalhar nele.

Desta forma, o freelancer terá a segurança de que ao entregar o trabalho, ele receberá o pagamento combinado e o cliente de que obterá o trabalho solicitado, pois só liberará os recursos para a conta do freelancer se os critérios estabelecidos no projeto forem atendidos.

Quando há alguma diferença ou discordância entre as partes, o projeto entra em mediação. Se ambos não chegarem a um acordo, a plataforma será a responsável, com base no histórico das conversas e nas entregas realizadas, qual será a proporção dos fundos a ser liberada.

Como publicar um projeto na Workana?

Todos os usuários da Workana têm a opção de publicar projetos para começar a receber propostas de freelancers. É tão simples quanto clicar na opção “Publique um projeto”.

O sistema irá acompanhá-lo passo a passo nos requisitos que você deve especificar para que depois receba as melhores propostas, dependendo do que você precisa:

Quando encontrar o freelancer ideal, você deve aceitar sua proposta e fazer o pagamento em garantia. Este pagamento será deduzido do seu saldo na Workana. Se não tiver saldo suficiente, você pode colocar crédito na seção “Minhas finanças” – “Adicionar crédito”, através de uma variedade de métodos de pagamento (cartões de crédito / débito, transferência bancária, dinheiro, MercadoPago, Paypal, Payoneer, etc).

O que é Workana?

Convidamos você para conhecer a Workana, a maior plataforma freelance do Brasil. Desde 2012, nos esforçamos para continuar conectando empresas e empreendedores com os trabalhadores remotos das mais diversas especialidades.

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